Checkout · Diseño de sistemasTres checkouts. Una base común.
Una auditoría entre plataformas convertida en una base de checkout compartida.
+17%conversión en e-commerce
Portafolio
Trabajo con impacto real.
Una selección de decisiones de producto que hicieron experiencias complejas más claras, útiles y fáciles de usar.
Marcas y agencias con las que he trabajado
Checkout · Diseño de sistemas
B2B SaaS · De cero a unoUna plataforma empresarial diseñada para escalar.
Un modelo de producto común para distintos procesos de compra.
3,000+empresas
IA · Photo StudioLa IA ayuda. El seller mantiene el control.
Confianza, comparación y recuperación en una herramienta de IA para sellers.
Preview-firstIA centrada en las personas
Marketplace · Experiencia sellerAclarar la regla. Hacer posible la corrección.
Feedback por foto que conecta la comprensión del seller con la operación.
−78%consultas de aclaración
Resultados seleccionados de trabajo en equipo. Los clientes de eSIM están anonimizados; cada caso incluye su contexto.
Lo que cambia con el diseño
Más allá de la interfaz.
Resultados de productos lanzados, con el contexto que da sentido a los números.
- Una experiencia de compra más clara+17%Conversión en checkout
- Menos incertidumbre para los sellers−78%Consultas de aclaración
- Una plataforma para distintas empresas3k+Empresas B2B
Del problema al producto.
Diseño y prototipos
Interfaces, componentes compartidos, tokens de diseño y prototipos interactivos.
Figma · FigJam
Investigación y validación
Señales de comportamiento y pruebas de prototipos para orientar decisiones de diseño.
Hotjar · Maze · UXCam
Exploración de interfaces
Exploro wireframes y alternativas de interfaz para hacer tangibles distintas direcciones de producto antes de afinar el diseño.
Google Stitch
Prototipos y webs asistidos por IA
Dirijo asistentes de IA para convertir definiciones de producto en prototipos y webs, y reviso su experiencia y comportamiento.
Codex · Claude Code
PRDs y exploración de escenarios
Interpreto PRDs, reviso supuestos y simulo recorridos alternativos y casos límite para identificar riesgos.
Claude
Los hallazgos de las simulaciones con IA se tratan como hipótesis; la validación requiere evidencia de usuarios o del comportamiento real del producto.
Dónde puedo aportarDe la pregunta correcta
De la pregunta correcta
a un producto útil.
Un trabajo enfocado en las decisiones que dan forma a un producto digital, del descubrimiento al lanzamiento.
Estrategia de producto
Conectar las necesidades de las personas, los objetivos del negocio y las restricciones técnicas.
Plataforma B2B ↗Investigación UX
Entender qué necesitan las personas con investigación, comportamiento y señales de soporte.
Investigación con sellers ↗Diseño de interacción
Flujos claros, estados intencionales y feedback que ayuda a avanzar.
AI Photo Studio ↗Sistemas de diseño
Componentes reutilizables y comportamientos documentados para mantener un producto coherente.
Sistema de checkout compartido ↗Conversión y growth
Encontrar fricción en el recorrido y evaluar el efecto de las decisiones de diseño.
Resultados de checkout ↗Del diseño a la entrega
Documentar comportamientos, riesgos y estados con ingeniería y revisar la experiencia implementada.
Entrega del producto B2B ↗Cómo trabajoPensar con claridad.
Pensar con claridad.
Diseñar con intención.
El trabajo cambia con el producto. Mantengo claros el problema, las decisiones y el siguiente paso.
Entender qué necesita cambiar.
Empiezo por el objetivo del producto, el comportamiento de las personas y las restricciones que definen el problema.
Ordenar la complejidad.
Mapeo recorridos, roles y reglas. Defino qué debe ser común y dónde el contexto necesita una excepción.
Hacer tangible la experiencia.
Organizo la información, diseño interfaces y prototipo estados para que el equipo pueda examinar cómo se comporta la experiencia.
Probar, entregar y aprender.
Contrasto decisiones con investigación y uso. Acompaño la entrega con ingeniería y reviso qué cambia en el producto publicado.
La simpleza nace de entender la complejidad.
MI CRITERIO DE DISEÑOCómo colaboro
Decisiones claras. Una dirección compartida.
Alinear alrededor del problema.
Involucrar pronto a Producto, Ingeniería y negocio. Aclarar el problema, las responsabilidades y las restricciones antes de comprometerse con una solución.
Ver la decisión en contexto ↗Hacer explícitos los trade-offs.
Comparar alternativas, negociar el alcance y documentar excepciones intencionales. Equilibrar el valor para las personas con viabilidad, plazos y coste de mantenimiento.
Ver la decisión en contexto ↗Hacer visible la decisión del usuario.
Usar investigación y feedback comprensible para proteger la comprensión y el control. En acciones asistidas por IA, integrar vista previa, confirmación y recuperación.
Ver la decisión en contexto ↗
La persona detrás del trabajo
7 años haciendo más claros los productos complejos.
Soy Jai, diseñador de producto con 7 años de experiencia en e-commerce, plataformas B2B y flujos digitales complejos. Conecto investigación UX, estrategia de producto, diseño de interacción y sistemas de diseño, desde el descubrimiento hasta la entrega.
Mi trabajo reúne las necesidades de las personas, los objetivos del negocio y las restricciones de ingeniería. Hago explícitas las decisiones importantes: qué estandarizar, dónde hace falta una excepción y qué puede lanzar el equipo para seguir aprendiendo.
También acompaño a diseñadores junior mediante críticas de diseño y revisiones estructuradas.
Más sobre mi experiencia ↗Contacto
Hablemos de lo que sigue.
Una oportunidad, un reto de producto o una idea por explorar. Toda buena colaboración empieza con una conversación.
Abierto a oportunidadesDescargar CV
Escríbeme un mensajeCuéntame qué tienes en mente.
Mi CV
PDF · Español
Algunas respuestas
Lo que conviene saber.
¿En qué tipo de proyectos trabajas?
Diseño de producto para e-commerce, plataformas B2B y flujos complejos. Conecto investigación, diseño de interacción y visión de sistemas para crear productos más claros y útiles.
¿Puedo profundizar en los proyectos?
Sí. Cada proyecto tiene su propia ficha con el reto, el enfoque y los resultados, además de un enlace al caso completo.
¿Qué idiomas hablas?
Español nativo, inglés C1 y alemán B1. Actualmente sigo estudiando alemán.
¿Tus títulos están reconocidos en Alemania?
Sí. Mi pregrado en Diseño Gráfico y mi especialización en Comunicación Digital y Narrativas cuentan con evaluaciones de comparabilidad de la ZAB en Alemania: nivel Bachelor y estudios de posgrado, respectivamente.
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